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標題: 台灣玩家買網遊虚拟物品也能享受7天退货期 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2021-4-2 14:01
標題: 台灣玩家買網遊虚拟物品也能享受7天退货期
据台媒體近日报导，台灣地域消费者庇护协會日前經由過程《线上遊戲定型化左券范本暨其应记录及不得记录事項》(一下简称《事項》)。该划定将對網嬉戏家的消费者权力举行更加具體的庇护。

七天内可无前提向贩售業者或遊戲运营商退货

按照该划定，台灣玩家采辦網遊虚拟物品也可享七天无前提退货了！将来消费者買虚拟物品、遊戲账号或付费下载相干软體，七天内可无前提向贩售業者或遊戲运营商退货，新划定最快将在十仲春見效。

消保會官員陈星宏對此暗示，依新批改划定，将来玩家到便當商铺等实體商铺采辦網遊软件、虚拟物品、新資料片等，或付费下载相干软件，賣家须在七天内无前提接管消费者退货；若贩售業者不处置或没法处置時，網遊运营商须负最撤退退却费责任。

而新批改的《事項》也将遊戲點数對照礼券，请求不得划定利用刻日，也不克不及回绝消费者退點数。陈星宏诠释，遊戲點数犹如预支型货泉，若是消费者買了以后不想玩，想将剩餘點数退费，業者不得在回绝，但可依比例或扣除需要的手续朱古力,费。

玩线上遊戲最常碰着帐号被盗、物品被偷等问题，《事項》划定，消费者若请求记载，遊戲業者不得回绝，并且盘问用度不得跨鐵皮屋,越两百元。

此外，若發明寶贝被其他玩家不法偷走，运营商应负起查证冷凍艙,奉還的责任，但如果其他玩家是用正常方法获得(如在不知情澳門老虎機,下向偷盗者购得)，运营商可不将寶贝奉還原玩家，但须與原玩家协商补偿方法。

再者，若运营商發明玩家操纵外挂滋扰遊戲公允，须以书面或電子邮件通知，不得无预警封闭帐号。此外，运营商也应载明遊戲分级，合适或禁用春秋范畴，便利怙恃果断。

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